Aviso de Privacidad

Componentix S.A. de C.V. ("Componentix"), con domicilio en Tecámac, Estado de México, México y RFC GUSJ060419LN9, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Para ofrecerle nuestros servicios, podemos recabar:

• Identificación: nombre completo, RFC, razón social.
• Contacto: correo electrónico, teléfono, número de WhatsApp.
• Domicilio: dirección de envío y dirección fiscal.
• Pago: datos bancarios, comprobantes de pago, referencias SPEI (no almacenamos números completos de tarjeta).
• Navegación: dirección IP, tipo de navegador, cookies, páginas visitadas e historial de cotizaciones.

No recabamos datos personales sensibles. La información se obtiene directamente del titular vía formularios, WhatsApp, correo o presencialmente.

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Procesar cotizaciones, pedidos y entregas.
• Emitir factura electrónica (CFDI).
• Brindar atención al cliente y soporte técnico postventa.
• Cumplir obligaciones fiscales y legales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren consentimiento):

• Envío de promociones, drops y boletines técnicos.
• Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Personalización de contenido y recomendaciones.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a Componentix.Ventas@gmail.com. Su negativa no condiciona la prestación del servicio principal.

Sus datos podrán ser compartidos con: (i) paqueterías para la entrega de pedidos, (ii) proveedores de procesamiento de pagos y facturación electrónica, (iii) autoridades fiscales o judiciales cuando exista requerimiento legal. En todos los casos exigimos contractualmente que el receptor cumpla con la LFPDPPP. No vendemos ni rentamos su información a terceros con fines comerciales.

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no son necesarios u Oponerse a su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a Componentix.Ventas@gmail.com incluyendo:

• Nombre completo y medio de contacto.
• Copia de identificación oficial vigente.
• Descripción clara y precisa de los datos y derecho a ejercer.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido en el artículo 32 de la LFPDPPP.

Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, enviando su solicitud al correo de privacidad indicado. La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos previos legalmente realizados.

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Componentix implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción: cifrado TLS en todas las comunicaciones, control de accesos por rol, respaldos cifrados y capacitación periódica del personal.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este Aviso de Privacidad mediante: (i) publicación de la versión actualizada en esta misma página con la nueva fecha de última actualización al inicio del documento, y (ii) en cambios sustanciales, un anuncio destacado en la página principal del sitio y/o aviso al correo electrónico registrado por el titular. Le recomendamos revisar este aviso periódicamente.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en home.inai.org.mx.